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December 11 悠长假期公司强制休假。我算了算，从圣诞节到元旦回来，休假+元旦的假期，休10天。回来上三个礼拜班儿，再休7天春节。春节回来就大中国区Kick off，美国Kick off，Kick一次一个礼拜，都K完了3月底了，然后在等两天就五一了。。。天天歇着，我十分为我是否能拿到我的commision担心....
其实，公司的管理层很牛x，年初就预测到了今年的严峻的全球经济形势并早早准备，未雨绸缪年初就制定了全年休假的计划，并昭告天下。管理层高瞻远瞩，不像思科，年底了才火急火燎的宣布休，弄得很多人措手不及。咱半年前就筹划年底休假该干嘛了。当然，哥们儿一不小心成了瘸子哪儿也去不了不在计划之中。。。
我们team有个小姑娘，来了半年，被强制休两次了，运气太TMD好了。更为气人的是，她前两天屁颠儿屁颠儿的跑过来跟我请假，说下周要休假，我拿我的白眼球斜着看了她一眼，轻蔑的说 “您来了半年吧？一个月一天假期是吧？半年有6天假期是吧？7月份你被强制歇了5天是吧？这次马上又会被强制歇5天吧？6-10=-4吧？您现在欠我4天呢，您还想再接着歇？” 80后的小姑娘果然不同凡响，开始愣了一下，估计没这么算过帐，低着头掐指算了一下，但马上抬起头来用她的白眼球斜着看了我一眼，严肃坚定大义凛然的跟我说 “反正都欠了，也不在乎多欠几天，来，都记我账上吧！”说完扭头回去兴高采烈的收拾出行的东西去了....
真想给我们CEO卡尔写封email，就一句话 “咱能不动不动就强制休假么？”。
（另，谁知道这句话怎么才能用纯正的美国口语把我那种小小的无奈和小小的愤慨淋漓尽致的表达出来？) October 16 史上最衰Marketing team史上最衰Marketing team介绍 AEC Marketing: 长期带病坚持工作，已经辞职准备回美国休养生息 MSD Marketing：工作第二星期开始带心脏监视仪上班，并从IT界直接被扔到了艺术圈 Channel Marketing: 高龄产妇，已住院两周 IMC：左脚摔伤6周，上周末在家又摔了大马趴 Marketing Operation：失声，只能靠无辜的眼神来交流工作 PR Manager：刚加入团队两周，暂时无恙，但按照惯例和经验, 快了... 当然，最牛逼的是能把这些人凑一起还敢一个“大活儿”一个“大活儿”拉的他们的老板.... 很衰，很弓虽大 May 16 风情万种 昨天，为了report template,schedule,KPI, 当着我小team的面儿和天线宝宝发生了激烈的争吵，天线宝宝果然是卖艺不卖身，还是那么的不卑不亢的。虽然关着会议室的门，但是会散了之后，离着会议室八丈远的同事还是偷偷儿问我，跟谁吵架呢，这么厉害...在我们公司，大声说话的人都少，更别说吵架骂娘的了.... 吵完架，一身轻松，感觉爽的很，似乎找到了一点以前的工作状态.... 我一直坚信，一个你说什么就做什么的agency永远不会是一个好的agency，一个永远都不challange你的team很难做出漂亮的事儿来 这就跟找姑娘一样，百依百顺的姑娘你往往不喜欢，有事儿没事儿就指着你鼻子数落你的姑娘你往往觉得风情万种.... 最近，我家LD，风情万种的很.... April 04 Lonely life @ XX
看了一个弟兄的Blog，发现跳槽后的变化，心里的感觉竟然如此一致.....我也不吃中午饭了，我也都是自己出去溜达抽烟了，国贸也没有那种可以冬天一边晒着太阳一边喝着Mocha的地方，我也有几乎一样的各种 X vs. X 在心里 昨天，以前一个朋友问我现在如何，我说我还在“fighting"....她说我fighting是因为我还年轻，我想想也是，不趁年轻折腾一下, 亏了. 人生其实就是折腾，而且大多数折腾都是自己找的. 这就跟特喜欢自己的对自己百依百顺的姑娘不要而非要死磕根本不正眼看自己的姑娘道理一样，追求其实就是fighting的过程。 可能很多人都会有一段Lonely life @ XX 的经历，但是，最少现在，我喜欢，哪怕有一天fight不了了，哪怕有天fight输了，但是，至少现在，我还愿意 aza aza fighting！ Quote Lonely life @ CC March 24 不爽最近不爽，很是不爽. 我一直认为，我是个很好合作的人，尤其是在跟总部的老美和亚太的同事的合作过程中。我一直的态度很简单，你给我我想要的，我给你你想要的，双赢。只要你能帮我忙，你只要出钱，出人，出资源，我可以把我做的事儿的所有credit给你。 而且，很多老外很单纯，没我们那么鸡贼，所以，只要跟他沟通好了，都十分的好合作。比如我们总部data team可爱的同事，虽然做事儿拖拖拉拉，但是，人家真能帮你想把你要的整出来，好人! 可是，还有一些人，没钱，没人，没value....可是，就是这样的“三无”人员，还要对你做的事儿指手画脚的，要么是非要在你做的事儿里插一杠子，要么异想天开的自己立个项目，还舔着脸说你照着这个做吧，并且要花你的预算，要花你的时间，你support的老板们也不认可.... 今年的全球化网站的排名又出来了，Cisco.com又是top 3，不得不佩服Mike(思科管网站的老大），丫来了以后思科网站越来越牛逼。我们总部和亚太的人真应该跟MIKE他们学学，先学学什么是“Globalization”，先整明白了”全球化”和“本地化”的区别和联系，先整明白了网站和业务之间的联系, 还要整明白了如何让一帮千里之外根本不直接report给你的人帮你做你想做的事儿..... 这些游戏规则不整明白，丫们等着被聪明智慧勤劳勇敢的中国人民玩儿死吧.... March 16 招聘启事 急招一Marketing Operation Specialist 条件：Marekting相关经验，event尤佳，最好熟悉MRM管理流程以及后台系统，超级喜欢跟各类报表打交道，数据分析能力。同时需要心细如发，目光如炬。英文口语要好，要能帮我们搞定亚太和总部的老外们（包括操印度, 巴基斯坦，孟加拉，尼加拉瓜，日本等地区英文的老外）。 重要一点，需要有爱谁谁，叫板捶，眼里不揉沙子，六亲不认的脾气秉性。 另，未婚没男/女朋友（不包括未婚已育者）或者已婚但夫妻感情不好，愿意把浑身憋着的满腔热情用繁重的体力和脑力劳动消耗掉，或者需要用大量工作来充实空虚寂寞无聊生活者优先考虑 工作详细JD请见以下link http://autodesk.recruitmax.com/ENG/candidates/default.cfm?szCategory=jobprofile&szOrderID=64475&szCandidateID=0&szSearchWords=&szReturnToSearch=1 另，最最重要一点，请把简历直接发到我信箱而不是在网上直接投，这样万一你被录用我还能拿到公司推荐员工入职的奖金。切记切记！！ 我们公司简要介绍: 世界500强企业 90%都是我们的客户。公司福利超好，出差住酒店没标准，随便。请客吃饭没标准，随便。对payment不用任何supporting document，只要你敢提发票财务就敢付钱。我4个月前进公司的时候股价50左右，现在已经降至31，现在正是抄底加入的最好时机。 December 28 《杜拉拉升职记》很多人都推荐我看《杜拉拉升职记》，用了两个晚上，看完了。大多数看这书的是抱着学习的态度，想看看小白领怎么能在外企生存，但看完了，没觉得学到什么...可能这些事儿都经历过或者听说过了，不足为奇。 想了想我周围，有努力工作的，有投机取巧的，有见风使舵的，有恃才狂傲的....其实谁都没错，每个人生存方式不一样，想达到的目标也不一样，所以做出来的事儿也不一样。很多时候，你看别人sb，别人看你也sb.... 只要别自己都觉得自己sb就行了... 我个人觉得，在工作上，能力太突出和能力太弱的都不好，这就跟姑娘一样，长得特漂亮或者特砢碜的姑娘大多数心路坎坷，相反那些长相普普通通的姑娘大多生活美满... “没layoff过人的manager就不是合格的Manager”，这句话是书里我印象最深的一句话 好像很多人都在外企“混”，所以北工大的人最适合去外企了，混呗，有可能混好了，也可能混坏了，大多数情况下混的不好也不坏，如果混的不好也不坏那就接着混... 混不好，瞎混 December 13 照片一直找不到我的数码相机的数据线，今天在老毛的提示下成功用移动硬盘线把照片倒腾了出来，看来老毛不愧为我们班智商最高的回回。
前两天照了2007年版本 powered by XX 系列照片，留作纪念。
另外一件事情也是跟照片有关的。
小s前两天兴冲冲的跟我说，她要给思科拍广告了。我当时一惊，作为自己认为自己颇有几分姿色并且酷爱臭美的小s，这些年来一直希望能有机会出现在思科的广告，corporate video等里面。而作为小s铁磁但是有着强烈Marketing水准和职业操守的我，这些年来一直抵制住了小s想上思科广告的这个非分之想，无论她软磨硬泡，无论她死缠烂打，无论她威胁要跟我割襟断义，无论她没辙了要对我使文艺界的潜规则….. 因此，小s一直没有机会出现在我负责的一轮又一轮一波又一波的品推广告中，哪怕是露个脑勺儿。
我每次拒绝小s的理由都很简单，她和公司的品牌形象不match，品牌是一种体验和联想，我不能让我的客户看了我负责的广告后将思科这个牛x的品牌和一个怨妇联系在一起。 而且，这个理由很充分，充分的足以让小s哑口无言然后讪讪离去。 但就在我走了短短1个月后，解放区的天是晴朗的天，小s心中多喜欢。小s就趁机登上了我们最新的公益活动招贴画Poster中，作为最最重要的Model出镜，作为新的一轮internal communication的形象代言人。
而这些内部招贴画，将贴满整个思科office，包括男厕所小便池上面，女厕所蹲坑门后这些最最重要的广告位，而小s将在这些位置上春风洋溢含情脉脉秋波暗送的死死盯着每一位噓嘘的OD，让他们都不好意思不参加市场部的活动…..
当然，引水思源，小s其实还是要感谢我的，因为是我当初敏锐的开辟了这些黄金广告位置，以至于她的才华和天赋才没被我埋没….
September 21 与君共勉今天是一个好弟兄在公司的最后一天, 丫在公司10年...10年, 想想都觉得长路漫漫.... 最近, 很多曾经一起战斗过的弟兄默默的离开了公司.. 有些人离开的时候或者看到别人离开的时候很伤感, 其实我不觉得什么, 毕竟"改变"不是什么坏事情, 尤其是对我这样小富既安, 追求老婆孩子热炕头的没追求的人, 因为环境的改变而迫使自己主动改变一下其实并没什么不好, 穷则思变, 光棍则思流氓, 乱世出豪杰, 其实都是这个道理. 因此, 我们应该祝福他们, 祝每个离开思科的好哥们以后都能 挣大钱, 住大房, 养二奶(女的养二爷)! 把这句话送给所有已经离开和将要离开的人, 与君共勉.. 括号里的话是菜花今天看到了我这句话后死乞白赖让我加上的, 说不加对她这样的职业妇女的歧视, 我想了想也是, 就加上了. 当然, 我也郑重提醒她了, 我可以这么祝福她, 但是, 任何事情都是有顺序的, 对她来讲需要先找到大爷再琢磨二爷的事儿, 这个顺序不能乱了.... September 13 大事件新华网莫斯科９月1２日电（记者熊伊眉）俄罗斯总理弗拉德科夫为首的俄罗斯政府向总统普京提出了辞呈, 普京接受并签署总统令解散政府，同时要求弗拉德科夫及其班子在新政府组建之前履行代理职务。 新华网东京９月１２日电（记者冮冶）日本首相安倍晋三１２日下午２时在首相官邸会见记者时正式宣布辞职的决定，以期打破国会在《反恐特别措施法》问题上的僵局。 新华网北京９月１２日电（MSN Messanger 小道消息江湖传闻 ) C公司市场部资深打杂晃晃悠悠 12日下午正式向他所卖命了6年的公司提出辞职. 同一天, 据来自大洋彼岸的消息, 险些被晃晃悠悠枪毙n次的网助计划获得C公司全球Marketing营销大奖... 晃晃悠悠谋生生涯第一份工作至此牛逼的完美谢幕.... July 08 老板我写博客随意很，也没指望有多少人看， 不过，从去年开始，有件事儿让我渐渐意识到了好像看的人还真不少，因为我老板每次跟我review完最后都会严肃正式的提醒我 “今天跟你说的话，你别写到你的烂博客上去啊!”.... 现在，她撤退了，我还是不写她跟我说过的话，我直接把她写到我的烂博客上去。 我跟着老板大概6年。我刚到公司的时候跟着瘟森特，一个闷骚的小胖子。后来，在我完全没搞懂部门的组织架构人员分工的情况下，我稀里糊涂的到了老板手下。那时候的老板，应该还算年轻妇女，上班的时候,皮衣皮裤，cool的很... 我开始意识到我的老板很牛x，开始对我的老板很佩服，是从开2002年开始做branding campaign的时候开始的.... 一个什么文档上的一个什么数字，老板总是能想起来... 一个大家都容易忽略的小事儿，老板总能记起来... 一个100多页的PPT，老板随便七搞八搞就能搞出来，然后再不断update成各种版本直到自己都搞不清楚哪个版本是final version为止.... 一个大家都整不明白的事儿，老板总是第一个琢磨明白然后传授给大家... 一个多难的项目，老板总是会冲在前面然后带着大家一起把它磕下来.. 老板很照顾下属，她会替她的下属扛事儿，她会替她的下属出头 老板正直，有原则，刚正不阿 她会给她的下属明确的Direction而不用我们费劲猜来猜去 她会给她的下属充分的空间去实现自己的想法，同时她也会在我们天马行空不着边际的时候及时出现把我们拉回来... 我老板最大的特点就是话密，完完全全的话痨....比如，我当年推荐周性欲来的时候，老板interview完他我偷偷问丫“都问你什么了？”， 周性欲一脸茫然的看着我说“基本没问我啊，都是她说，我都插不上话....你们公司面试都这么面么？”我一听，拍着丫肩膀说“行了，有门儿”。 果然，丫被顺利录取。 老板有一些标准的口头语，极其有意思。 比如，每每她讲述她遇到个什么艰难情况或者遇到个什么整不明白的问题的时候，她都会说 “我一听，咣铛我就躺地上了”同时配合晕倒的面部表情和形体动作，声情并茂绘声绘色，用一个句话配上简单的肢体语言动作就能充分表现出她内心的痛苦和挣扎.... 老板是个性情中人，没事儿爱喝点小酒，跟所有中年妇女一样，没事儿就爱叨叨她可爱的儿子... 我很幸运，第一份工作就遇到了老板这样的老板，老板对人的态度，老板做事的原则，老板的价值观，都影响着我的谋生生涯，影响着我曾经做过的一个又一个重要的决定.... 这周五是老板的Last Day，我很难过，我会怀念她.... May 31 最二逼的问题(续)今天回家路上又琢磨了一下昨天王老师问的二逼问题,越琢磨越反而越佩服王老师...王老师能够问这么这么一个非常非常二逼的问题, 可见王老师的内心深处是多么多么的希望能够挑战自我....我想,99.99%的人回答肯定都是千篇一律的女性独立啊,事业啊之类的..但是, 万一.....不知道王老师万一真的抽中大奖会, 万一没有期望到她希望听到的答案,王老师会如何反应...比如 主持人: 我们假设一下, 要是有个大款出1000万保养你, 你会怎么样? 场景1: 9号选手拍案而起, 指着王老师鼻子骂到 "你SB吧,要真有那个人,我吃饱了撑的我跑过来一轮一轮累死累活的赢在中国啊..." 王老师听罢,晕倒.... 场景2: 9号选手拍案而起, 指着王老师鼻子骂到 "你SB吧,我这才貌双全的,怎么着也要2000万吧...." 王老师听罢,晕倒.... 场景3: 9号选手听到这个问题, 先是一惊, 然后脸上露出羞涩的神情,低着头儿喃喃道"王..王老师,您真牛,这都让您看出来了.." 王老师听罢,晕倒.... 场景4: 9号选手听到这个问题, 先是一惊, 然后脸上露出羞涩的神情,低着头儿喃喃道"王...王老师,您要是认识这样的成功人士,您..您帮我引见引见...?" 王老师听罢,晕倒.... 场景5: 9号选手听到这个问题, 先是一惊, 然后脸上露出羞涩的神情,低着头儿喃喃道"其实,其实也不是没想过...可一直没遇到合适的...." 王老师听罢,晕倒.... 场景6: 9号选手听到这个问题, 先是一惊, 然后脸上露出痛苦的神情,双眼饱含泪花, 哽咽道"本来前一阵有一个的...我悔啊,我悔我没抓住机会啊....." 王老师听罢,晕倒.... 场景7 9号选手听到这个问题, 先是一惊, 然后脸上露出羞涩的神情,接着一咬牙,一跺脚,说道"王老师,既然您把话茬接到我个人问题上了,那我不如就表个态, 我挑男朋友可严格了,咱们就按照您刚才提的那个条件学么一个吧, 什么,还有没有其他条件, 其他条件咱们就不说了, 其他的咱们一切随缘......" 王老师听罢,晕倒.... 场景8: 9号选手听到这个问题, 先是一惊, 然后脸上露出羞涩的神情,接着一咬牙,一跺脚,说道"王老师,其实,其实我参加过BTV-7的生活秀, 效果不太好,BTV-7看的都是大爷大妈,或者一小搓无聊的小白领, 所以效果我不太满意. 单咱们CCTV-2经济频道就不一样了,而且,咱们赢在中国就更不一样了, rating多高啊,GRP多高啊...既然您把话茬接到我个人问题上了,那我把当时在生活秀提的征婚条件在这儿再说一遍吧..." 王老师听罢,晕倒.... 还有一个小插曲: 看到王老师晕倒的画面, 一直坐在电视机前一边盯看赢在中国一边琢磨怎么利用这节目做品推的我老板见罢, 晕倒..... May 29 最二逼的问题今天看赢在中国, 面对一个曾经当过模特的女选手, 主持人王利芬当着全国人民的面儿问那个女选手 如果有人出1000万包养她, 她是否接受? 这是我见过的访谈节目中最最最二逼的一个问题..... 招聘启事一则我们公司HR有个规矩, 招聘员工的时候如果内部推荐成功,会给推荐的人8000-12000RMB的奖励. 我成功推荐3个人了,可是HR以种种理由都耍赖皮没给我钱, 比如说什么我不能自己推荐人然后自己招上来然后再找公司领钱之类.....公司财务抠门, HR也不怎样其实....这次我学乖了, 谁有推荐的先把简历发给我,我觉得靠谱儿就发给小s,小s再假装发给我,我再假装发给HR然后再假装cc小s..... 另外, 刚才一个华裔的老外看到我招人的要求了,死乞白赖哭着喊着要申请这职位. 虽然他web这块十分专业, 但是, 我还是想都没想就言辞拒绝了他, 理由是他的中文不够好(基本我们说中文的时候,我说10句的功夫他才说1句, 我们说英文的时候, 我说一句他说10句了已经) 不过, 想想这拒绝的理由我自己都觉得NB很,一股爱国热情从心底油然而生... -------------------------------------------------------- Job Description: Cisco.com Corporate webmaster, is a position who belongs to Cisco.com global strategy team and based in China. This position will pretty focus on Cisco.com global strategy roll out in theater/country, for Cisco.com’s globalization and better support business. Main responsibilities: Cisco.com Global initiates adopt/rollout in theater/country · Centralized Management Cisco.com Homepage/framework, guideline control · Make sure Cisco.com global initiates roll out in field smoothly (Flagship/Cisco.com Search 2.0/DCTM/Cookie Project/Click to Chat/SEO, etc) · Support Cisco.com global sitewide function roll out Cisco.com Innovation project pilot roll out in selected country, and instruction other countries roll out · WAP site build up, function and user behavior analysis, build up campaign process which based on Cisco.com Mobile site. · Web 2.0 base new function identity, testing and result analysis and provide feedback to global team. Collect feedback/suggestion from country team, analysis filed requirements, investigate Cisco.com business opportunities and feedback to global team. China/APAC Web Marketing/Digital Marketing industry trend study, market situation collection and share with global team. Provide necessary web consult/support to China team, for China site performance enhancement and global campaign roll out in China. Requirements & Qualifications: · Rich experience in Web Marketing, including information architecture, user experience improvement, SEO, WAP, and web 2.0 based functions build up. · Ability of requirements analysis and issue identify. · Experience of web based program management, portal management. Basic knowledge of Marketing. · Working Knowledge of CMS, especially for Documentum. Also in html, shtml, xhtml, xml, JS, graphic design and typesetting. · Fluent in spoken and written Chinese and English ·
Aggressive personality; good
communicator; strong personal and project management skills
March 29 说点正经的(三):关于PR其实,以前我一直不太懂PR, 不知道PR到底是干吗的...最近做的项目, 让我有机会能够接触到这个我以前并不熟悉的领域, 并觉得这个领域其实很有意思...而且,现在的PR应该和以前有些不一样 传统PR,记者们牛x的很, 想吹捧谁就吹捧谁, 想恶心谁就恶心谁,欢喜谁家的姑娘就是谁家的姑娘....所以,我把记者伺候好了就行. 记者也是人, 也有七情六欲,也有各种需求. 积极上进满怀抱负的记者, 我努力帮你挖你想挖的东西,让你能用你独到的视角带着读者们看问题, 让你的读者觉得"这个记者牛x的很,这个记者写的东西真不错", 成为一代"名妓". 那些不思进取的记者, 我赛车马费喂通镐, 我把你侍候好了你好我也好...... 现在的PR, 记者们同样牛x的很, 同样想吹捧谁就吹捧谁, 想恶心谁就恶心谁,欢喜谁家的姑娘就是谁家的姑娘 不过,更牛x的出现了, 因为有了网络, 很多不是记者的人(人们)同样慢慢牛x了起来.....他们同样想吹捧谁就吹捧谁,想恶心谁就恶心谁.....网络给了他们和记者同样的工具, 网络给他们提供了无数等着看热闹的闲人... 应该没人敢说自己能完全控制Online....但是最少, 发展专门针对Online的PR策略和手段是十分必要的. 芙蓉姐姐, 艾晴晴, 多么优秀的Online PR专家! 打个比方, 传统PR方式如同和一个姑娘高一夜情,有条件要"上",没条件创造条件也要"上"...但是,无论怎么上,在没有安全措施的情况下,一定不能"搞大了"! 基于Online的PR方式如同向一个姑娘逼婚, 有条件要"上",没条件创造条件也要"上"....但是,无论怎么上, 先"搞大了"再说! 新PR,人为本 今天你网助了没？为自己的活动做个广告------------------------------------------------------------------------今天你网助了没？让他们的笑容更灿烂，让他们的童年更美好，让他们的知识更丰富……
你家中杂物间里落满灰尘的旧篮球，可不可以变成中学课堂里的一台电脑？ 2007年3月26日，思科网助计划正式启动——答案，就在这里。 让我们从这里开始：将活动的图片、链接添加到您的MSN和QQ签名中、也添加到您的博客或个人网站中，让更多的人有机会了解并参与这一爱心活动！ -- 至少我们能做到这样！ 活动标志图片: 思科网助计划活动网站地址：http://wangzhu.sina.com.cn 注释:文字转载自钢蹦儿的blog(反正意思都差不多) March 20 说点正经的(二): 关于广告从周日开始,为了一个广告创意,开始跟不同的人在电话里掰持, 好久没博了,今儿就继续说正经的, 说说广告. 虽然说的是广告,但是先说说小S 小S前两天跑过来找我,哭天跄地的要跟我拼命,说我帖在厕所的广告严重影响了她的身体健康.事情的起因是这样的是这样的是这样的这样的这样的... 在电话,email,手机,msn一个都不能少的我们公司, 我还是选择了最为传统的小字报形式作为内部沟通的主要武器, 并经过缜密调查,最终把张贴的位置选在了每天人流量巨大我们公司的厕所...因为毛主席说了,要搞运动, 就把运动搞到底,搞臭为止....这样, 在3月的某个周末, 公司所有厕所的"关键"位置上铺天盖地的上了广告位, 从而开启了internal comminucation的新篇章. 广告效果也是立杆见影..小s因为每次出恭的时候都会看到那广告, 而凭借她的冰雪聪明的聪明才智死活也整不明白那广告的意思. 而小s却是个不服输的倔姑娘,这样,每次看到那个广告她都要激烈的思考一番, 这样,在她执着的孜孜不倦的蹲在马桶上仰望厕所无垠的天花板的冥思中却忘却了自己去厕所的本来目的....在厕所广告张贴了一个礼拜后,小s悲壮的宣布要减肥了....她不得不用另外一种方式来减轻自身体重... 知道这个消息,在好奇小s用什么样的减肥的方式能够和上厕所效果一样殊途同归的同时, 我自己也琢磨了半天,你说这广告是好还是不好呢,我很困惑.... 小s看到了广告,证明我们的版面选的没问题,而且,保证了足够的频次. 小s认真读了这广告,说明target audience对这广告有了足够的兴趣,证明创意够吸引人. 小s读啊读啊读啊没读明白, 那说明什么呢? copy叙述不清楚?创意不生动?没考虑受众的阅读习惯?没考虑受众的习惯的沟通方式?没考虑受众的理解能力? 唉,现在整个好广告太难了...下面说说个人看法,或许很多地方很多人不同意, 可以一起探讨... 无论是copy还是creative,大俗或许就是大雅 创意做的再好,Media Plan没定好也白搭 跟客户通过广告说事儿,和向姑娘表达爱意一样, 要么你就直接了当,"我欢喜你,你欢喜我不?", 要么你就闷骚的做个能让姑娘怦然心动的事儿...不提倡唧唧歪歪磨磨唧唧拐弯抹角的. 这就跟做爱一样, "前戏"固然很重要,但是,不能不见不散的没完没了... 别指望客户在同时看了你的电视广告,平面广告,路牌广告,online banner,直邮并自觉的把所有东西结合在一起然后突然明白了你想说的事儿...没有挥金如土视budget如粪土的推广理念, 360度传播就是扯淡... 广告就是要让人明白, 目标人群没整明白你想干吗, 广告创意再好也没用. 同时,要考虑目标人群的理解能力, 人家是不是能理解到你希望人家理解的那个层次. 最后, 对个别因为先天发育不完全或者智商问题而不能明白你广告的,可以视为小概率时间,当做个案可以不予理睬.... 说白了,广告是给人看的,要把看的人琢磨透了.... 新广告,人为本 March 02 说点正经的(一): 关于account service以前我在我blog中基本不谈别人眼里的正经事儿. 姑娘在我blog中出现频率是最高的,因为在结婚前,这曾经是我最大的爱好,而且,这也是我觉得极其正经的.但是,很多人都不这么看,不这么看的结果是很多人以为我不正经. 春节的时候我伴着窗外震耳欲聋的鞭炮生凄凉的做PPT, google资料的时候发现,原来那么多人在自己的blog中根本不谈姑娘,他们丫谈的很正经, 很多都是深奥的专业话题,比如品牌,比如营销,比如市场,比如广告...看来,我跟他们确实有差距.... 所以,我决定以后时不时的谈点正经的,希望没事儿看我Blog的人,也能看到我的很正经的另一面. 今天谈谈"什么是优秀的account service" 这个问题其实是另外一个欢天喜地小女孩的先思考的,她在她自己的blog上曾经发表了对优秀的account service的看法..."客户说什么才干什么，还那么心不甘情不愿的，给客户和客户身边能影响的朋友制造了一个非常不好的MOT(moment of truth)。", "客户提供好的account service其实并不难，关键是有心没心。",这些都是她经过两个案例分析出来的体会和感受. (详细信息见 http://solongsogood.spaces.live.com/blog/cns!A833D85BFE30230!510.entry ) "主动,想客户所想,想客户没想,很快付诸行动并有客户满意的结果"这个小丫头片子其实深刻领悟的customer service的精髓. 不过,我觉得,理论和实践还是很有距离的.比如: 她送了他客户一小套精致的茶壶,这是她千里迢迢从福建背回来的...这孩子真好... 但是,如果我是她,我会送茶壶同时也送上一包泡功夫茶的茶叶..... 她给她客户msn了一个链接,是一个公司刚刚launch的推广网站,然后她在msn上不厌其烦的详细的给客户介绍了这个网站是干吗的,如何注册,如何从baidu上google出有奖问答的答案从而有机会赢取一个笔记本电脑等一系列问题,甚至心思缜密的细致周到的鸡贼的建议客户多注册几个ID以增加获奖概率,并在最后真诚的祝福客户有好运气....这孩子真好... 但是,如果我是她,我会自己给客户注册个ID,然后用客户的名字直接把题答了,并利用自己的裙带关系通过暗箱操作手段让客户"赢取"笔记本电脑... 她知道客户有喜欢漂亮姑娘的兴趣爱好, 因此他在春节后穿了浅色高跟鞋,黑色西裤,脖子上挂了大粗链子(栓狗那种,哈韩族一般挂屁股后面),显得极其professional并且青春亮丽....这孩子真好..... 但是,如果我是她,我会向自己老板强烈申请调去别的组,而按照客户的taste配置别的更加漂亮的account... 所以说,优秀的account service,不但需要有心,更需要在以人为本的网络中, 传输爱心、聚集力量，将每个account的小爱心汇聚为改变客户生活的大行动！ 新客服, 人为本 January 16 黑色星期一上周五,跟随我征战1年的T43终于挂了..
以前我用机器相当狠,每次都是只吧电脑合上从来不关机,在T43之前那台T42,被我折磨到电池只能支持10分钟,半年之内重装系统3次以后,我痛定思痛,对我的T43极其的爱惜,每天关机,在屏幕脏的看字儿已经模糊的时候也会拿餐巾纸擦擦屏幕什么的... 可这次,在创造连续使用12个月而没用重新装系统的记录后,我的坚韧的,忍辱负重的,苟且偷生的T43就这么悄无声息的挂了....
周一一早,IT给我打电话让我去拿重新装好的电脑.等我兴高采烈跑去以后.IT先是兴高采烈的跟我说 "你电脑我终于搞定了,全搞定了,全重新装好了!". 然后接着淡淡的随口说了一句,"不过,硬盘坏了,没事儿,我给你换了块新硬盘,全搞定了,就是有个小folder copy不出来了..所以,那个folder文件丢了,你就凑活吧"...等我定睛看了一下坏掉的folder名字是"Branding Campaign"的时候,我二话没说,眼前一片漆黑,口吐白沫,扑通一下晕倒在IT小帅哥的面前....全没了,从powernow,到poweredby,再到Human Network,从2003-2007,四年三个campaign全部的东西全没了,从strategy,plan,creative,report...天....
下午开会,律师义正辞严的在电话里说,"这么做是侵犯商标权的!要付法律责任的!这个词你们不能用!".完了,3个月琢磨出来的一句tagline又歇菜了...我心里一边骂一边想"老子要是死活用了,就算打官司也是你们丫去打..."要知道,为了想这句话,agency的人屎都快给压榨出来了...如果现在再继续压榨他们,估计..只能..最后的一点...也....
在我还在痛不欲生,痛心疾首悼念我壮烈牺牲的文件和tagline的时候,某个不知趣的姑娘极其不知趣的打电话给我,然后更加不知趣的通知我某个东西不能按时交货....
出离愤怒,我出离愤怒了...
我的倒霉甚至辐射到我周围的人...
快下班的时候,突然听到坐在我后面我的老板扯着嗓子对着电话那头的IT尖叫"快帮我看看,我的机器不行了,极其慢,根本打不开,快瘫痪了...."
人在困境的时候,有时候听什么话都觉得顺耳.... |
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